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公司年度培训计划方案


XXXX 有限责任公司 年度培训计划方案 批 准: 审 核: 编 制: 人力资源部 XXXX 有限责任公司 目 第一部分 录 公司 2013 年培训计划说明---------------------------------------- ( ) 1.1、 公司现状分析------------------------------------------------------- ( ) 第二部分 第三部分 公司 2013 年培训工作重点---------------------------------------- ( ) 公司培训管理实施流程------------------------------------------- ( ) 3.1、 培训目的------------------------------------------------------------( ) 3.2、培训原则-------------------------------------------------------------( ) 3.3、培训职责-------------------------------------------------------------( ) 3.4、培训计划的制定-------------------------------------------------------( ) 3.5、培训的实施-----------------------------------------------------------( ) 3.6、培训效果评估---------------------------------------------------------( ) 3.7、培训风险管理---------------------------------------------------------( ) 3.8、培训档案的管理-------------------------------------------------------( ) 第四部分 公司 2013 年度培训课程计划---------------------------------------( ) 4.1、 《2013 年员工入司培训课程计划》----------------------------------------( ) 4.2、 《2013 年职能人员素质与技能提升培训课程计划》-------------------------( ) 4.3、 《2013 年中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------( ) 第五部分 第六部分 培训用费预算---------------------------------------------------( ) 相关附件-------------------------------------------------------( ) 附件一《公司员工培训签到表》---------------------------------------------( ) 附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------( ) 附件三《内部培训效果评估表》---------------------------------------------( ) 附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------( ) 附件五《员工外派培训申请表》---------------------------------------------( ) 附件六《培训预算与执行情况列表》-----------------------------------------( ) 附件七《外派培训协议书》-------------------------------------------------( ) -1- XXXX 有限责任公司 第一部分 培训计划说明 公司现状分析 CCCCCC 有限责任公司自成立以来,已拥有员工近 450 人,年销售额_____元人 民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下: 1.1 占 公司共有 名员工,其中男性 人, 占 人,占 %,女性 人,占 %;大专以上学历 人, 岁, %, 高中、 中专学历 %, 公司 35 岁以上 人, 占 %, 公司员工平均年龄 司龄在 年以上的 人,占 %,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素 质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。 1.2 公司领导高度重视商场增值服务及销售能力工作的推进, 此战略意图虽得到了品牌及 商场负责人的理解和支持,但和市场现状及反应来看亟需解决和完善的问题迫在眉睫。 1.3 公司十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠 缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。 1.4 近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,一线城市 的销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就 要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现 主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业 化水平,强化实体店优势。 1.5 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度 化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。 1.6 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不 够,培训效果评估也未落到实处。


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